Parhaat ideat vaativat joskus vain kaffetuokion. Reilu kymmenen vuotta sitten erään koulutustilaisuuden aamukahvikupillisen ääressä syntyi kollegan kanssa haave yhteistyökuviosta. Missä voisimmekaan jakaa ajatuksia ja kasvaa jatkuvasti ammattilaisina? Tuumasta toimeen. Syntyi tämä yhdistys, sisustussuunnittelijoiden toisiaan tukeva ammatillinen verkosto, Sissarit ry*. Sissareissa on tällä hetkellä n. .150 jäsentä ympäri Suomen ja kymmeniä yritysyhteistyökumppaneita.
Yhteisö, joka on kuin työyhteisö
Sissareista valtaosa on yksinyrittäjiä, siksi yhdistys on kuin ”työyhteistö”, jossa voi jakaa ajatuksiaan. Osa meistä on ollut alalla jo vuosikymmeniä, osa on juuri koulutuksestaan valmistuneita. Osa meistä toimii alalla muissa tehtävissä, osa tekee suunnittelutyötä sivutoimisesti. Yhdistys onkin helppo tapa toimia vaikka mentoreina toisillemme.
Koska sisustusala kehittyy ja muuttuu jatkuvasti, päivitämme kokoajan osaamistamme. Teemme yhdessä excursioita ja tutustumme alan yrityksiin, tuotteisiin ja seuraamme trendejä niin Suomessa kuin maailmalla. Näin pystymme tarjoamaan asiakkaillemme ratkaisuja, jotka ovat kokoajan päivitettyjä ja ajan hermolla.
Jokainen kohtaaminen on meille tärkeä
Sissarit on ollut kymmenen vuoden ajan näkyvästi mukana messuilla ja kauppakeskuksissa. Messuilla palvelemme sisustusvartein. Messut ovatkin helppo kohtaamispaikka, jossa asiakkaalla on mahdollisuus matalalla kynnyksellä löytää itselleen oma suunnittelija ja huomata, miten paljon ammattilainen voi auttaa. Olemme tavanneet satoja ja satoja asiakkaita, kuunnelleet mitä erilaisimpia sisustushaasteita ja auttaneet löytämään sisustuspulmiin ratkaisuja.
Olemme tulleet sisustuspalvelua kaipaavien asiakkaiden luokse. Haluamme olla lähellä ihmisten arkea, siellä missä sisustuskysymykset syntyvät. Sissarit onkin profiloitunut helposti lähestyttäväksi palvelualan ammattilaisten joukoksi. Suunnitteluprosessissa suunnittelijan ja asiakkaan välistä hyvää kemiaa tarvitaan suunnitteluprojektiin. Parhaimmillaan asiakkuudet saattavatkin johtaa pitkäaikaisiin ystävyyssuhteisiin. Hyvä suunnittelija on kuin oma sisustamisesi personal trainer.
Kuunteleminen on suunnittelijan tärkein taito
Kun asiakas tulee luoksemme, aloitamme aina kuuntelemalla. Etsimme vaihtoehtoja, kunnes löydämme ratkaisun, joka sopii tilaan, tarpeeseen ja käyttöön. Laaja materiaalituntemus ja vahvat kontaktit auttavat meitä tarjoamaan parhaan mahdollisen lopputuloksen, oli kyseessä sitten uusi valaisin, kokonainen remontti tai kodin pieni päivitys. Emme ole taikureita, vaikka suunnittelijoilta sitä välillä odotetaan. Pyrimme auttamaan ammattitaidollamme niin hyvin, että ratkaisut saattavat välillä tuntua jopa taianomaiselta!
Sisustaminen alkaa usein haaveista ja ilman toteuttamista ei synny uutta. Kahvikupin, jos toisenkin ääressä on ratkaistu jaettu iloja ja onnistumisia, ratkaistu lukuisia haasteita, opittu uutta yhdessä. Me Sissarit autamme toisiamme ja etenkin asiakkaitamme toteuttamaan haaveensa. Parasta tässä on, että asiakkaat hyötyvät siitä, että me suunnittelijat sparraamme toisiamme.
Yhdessä me kaikki olemme enemmän. Yhteistyössä on voimaa.
Kirjoittaja Riitta Bergman on perehtynyt julkisten tilojen tilasuunnitteluun.
*Sissarit-yhdistyksen nimi on muuttunut matkan varrella.
